Suivi de commande

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Suivez votre commande en toute simplicité.

Entrez votre numéro de commande ainsi que l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone utilisés lors de l’achat pour consulter l’acheminement de votre colis en temps réel.

Comment ça fonctionne ?

1️⃣ Munissez-vous de votre numéro de commande.
2️⃣ Saisissez l’e-mail ou le numéro de téléphone utilisé lors de l’achat.
3️⃣ Cliquez sur « Suivre » pour voir le statut de votre livraison.

👉 Dès que votre commande est expédiée, vous recevez automatiquement un e-mail contenant votre lien de suivi.

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Si vous ne retrouvez pas votre numéro de commande ou votre lien de suivi, notre service client est là pour vous aider :

📧 boutiqueSerenya@gmail.com  
📞 +32 492 76 54 49 (Belgique)

Nous vous répondons généralement sous 24 heures ouvrées.

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